新就业群体有了专属“医靠”（新闻特写）

“师傅，您先坐。这边是快递人员专属分诊台，绿色通道不用排队。您先看病，缴费的事后面统一结算就行。”近日，在陕西省咸阳市乾县中医医院护士站，工作人员正在为前来就诊的快递员王师傅讲解医邮专属就医服务流程。

“真是太贴心了。我们平时跑单，磕碰劳损是常事，之前总怕看病耽误时间，又担心预缴押金麻烦，这下再也不用发愁了。”王师傅指着地面醒目的“快递人员急诊绿色通道”指引标识，连连点头称赞。工作人员一边递上新业态专属健康服务卡，一边叮嘱：“这张健康卡您收好，持卡就能享受优先挂号、优先就诊、中医理疗优惠等全套服务，无论是门诊、急诊还是住院，全部走绿色通道。”

这是乾县创新推出“医邮暖新”特色服务品牌后的寻常一幕。今年以来，乾县县委社会工作部牵头整合县邮政业安全发展中心、县中医医院优质资源，启动“关爱新业态·健康有保障”医邮战略合作项目，创新推出新就业群体“先就医、后付费”专属绿色通道，依托“五个一”举措全方位守护新就业群体身心健康，推动新就业群体合法权益保障与县域基层治理深度融合，探索出一条共建共治共享的基层治理新路径。

一签共建协议，党建牵线聚合力。乾县坚持党建引领，签订医邮共建战略合作协议，厘清各方权责、细化服务标准、规范结算流程，搭建起跨行业、跨部门常态化协同框架，同时建立定期会商、信息共享、协同推进的工作机制，形成“分工明确、协同高效、闭环管理”的工作格局，为关爱新就业群体工作规范化、长效化落地提供了坚实组织保障。

一卡便捷就医，绿色通道解烦忧。着眼解决就医痛点，乾县面向全县快递企业发放新业态专属健康服务卡，院内设置专属服务窗口、张贴绿色通道标识，落实挂号、就诊、检查、取药、住院“五优先”服务，有效破解了缴费烦琐、候诊耗时等难题。“截至目前，我们已面向网约配送员、快递员、网约车司机、货车司机等新就业群体发放1000余张新业态专属健康服务卡，先后为50余名从业人员提供了就医便利。”乾县县委社会工作部相关工作人员介绍。

一套中医管护，固本强身护安康。针对快递员久站久坐引发颈肩腰腿劳损等职业通病，乾县充分发挥县中医医院康复专科优势，提供针灸、推拿、艾灸等平价理疗服务，并为新就业群体建立“一人一档”健康台账，推出定制优惠体检套餐，常态化开展急救防护、职业病防治科普宣讲，形成急诊救治、日常诊疗、中医调理、预防保健一体化健康服务链条。

一套长效机制，严管提质固根基。在制度保障方面，乾县从制度、人员、系统、监督等四方面健全配套机制。完善费用结算、隐私保护、窗口服务管理制度；组织医护人员开展新业态服务专项培训；升级线上信息系统，实现身份核验、费用结算一键办理；建立常态化督查、需求反馈、限期整改闭环体系，动态优化医疗服务供给，确保各项服务举措持续提质增效。

一支治理队伍，双向融合同赋能。乾县以暖心医疗服务凝聚新就业群体，积极引导快递员发挥走街串巷的岗位优势，他们化身移动网格员、政策宣传员、民情收集员和文明劝导员，主动排查安全隐患、收集群众诉求、参与基层文明创建。目前，这一健康保障模式正逐步扩大覆盖面，将更多新就业群体从业者纳入服务范围。

“我们将持续加强对新就业群体的服务管理，不断优化健康服务体系、拓宽服务覆盖范围、完善双向赋能机制，推动新就业群体从‘城市奔跑者’转变为‘基层治理参与者’，为县域经济高质量发展注入‘新’动能。”乾县县委社会工作部部长、县委“两新”工委书记王国涛表示。

（本报通讯员 王沁）

(责编：田宇　签发：张宝珠)