南宾街道:责任全覆盖 事事有人管

张良莉

重庆市石柱土家族自治县南宾街道结合老城密集、业态多元、城乡融合的区域实际,坚持党建引领,系统整合治理资源、创新治理模式、深耕民生服务,全力打造党建引领、数字支撑、多方参与、精准服务的基层治理新格局,推动治理效能与民生温度同步提升。

深耕固本强基,织密全域治理组织网络。南宾街道以建强基层党组织战斗堡垒为抓手,把党的政治优势、组织优势转化为治理效能,构建“街道党工委―社区党委―网格党支部―楼栋党小组”四级组织架构。科学划分网格,同步配套设立网格党支部与“红色驿站”,实现党组织阵地全覆盖。按照“就近就熟、邻里相近”的原则,以5~10户为基本单元,从党员干部、退休干部中选拔政治过硬、群众认可的人员担任联防长,推动治理力量下沉至楼栋、街巷与商圈,打通基层治理“最后一公里”。选派优秀党员干部担任党建工作指导员,统筹职能部门力量下沉网格,依托“网格员+党建工作指导员+党员联络员+民情信息员”四员协同模式,构建起“责任全覆盖、事事有人管”的基层治理网络。

统筹人防技防,精准破解基层治理堵点。南宾街道坚持问题导向,聚焦群众急难愁盼和治理薄弱环节,将人防优势与技防手段深度融合,以数字化赋能治理模式升级,实现从“被动应对”向“主动预判”转变。一方面,引入垃圾满溢、占道经营、违法建设等高频场景AI识别算法,打造问题自动发现、智能派单、线上整改、全程复盘的全流程数字化管理闭环;另一方面,搭建“群众点单、街道派单、部门接单、群众评单”服务体系,同步建立快速处置机制,确保群众诉求可追溯、可评价。整合治理数据,建成要素数据库,对高发问题实行“红黄绿”三色分级预警,推行“综合查一次”场景化执法,破解“多头”执法痛点。创新专业社工网格化矛盾化解机制,实现“小事不出社区、大事不出街道、矛盾不上交”。

凝聚共治合力,构建多方协同治理格局。南宾街道打破政府单一治理模式,广泛整合社会资源、激活群众自治动能,兼顾法治刚性与关爱温情,厚植基层治理民生底色。组建“南小志服务队”“骑士先锋队”,吸纳新就业群体担任“移动民情联络员”,发挥其走街串巷、熟悉地情的优势,参与社情收集与隐患排查工作;成立企业服务联盟,联动爱心企业开展公益帮扶,承接社区养老、普惠托育、群众文化等服务,补齐民生短板。推出多元化志愿服务菜单、开设社区积分超市等,以正向激励引导居民参与基层治理。培育“法律明白人”扎根网格,践行“贵和工作法”柔性化解矛盾;开展“小板凳议事”,稳步推进老旧小区改造、管网疏通、安全饮水提升等重点民生工程,让治理成效转化为群众实实在在的获得感、幸福感、安全感。

(作者单位:重庆市石柱土家族自治县委社会工作部)

(责编:蔡梦达 签发:张宝珠)