好服务送到家门口（微光成炬）

近日，河南省郑州市金水区东风路街道森林半岛社区党群服务中心二楼，墨香在空气中氤氲。20多名小学生提笔伏案，一笔一画描摹汉字。河南大学书法专业的志愿者陈怡彤俯身桌旁，逐个纠正握笔姿势；比邻社会工作服务中心的社会工作专业人员在活动室里，分发毛笔和宣纸，轻声提醒孩子调整好坐姿。

寻常的一幕，藏着一套精心的安排。书法临摹，是社会工作专业人员围绕培养儿童专注力专门设计的活动内容；志愿者则带去了专业特长与温情陪伴。一个把控方向、设计流程，一个落地执行、具体实施——党建引领“专业社工+志愿服务”融合发展，在这一方课桌前悄然成型。

距离郑州180公里外的洛阳市嵩县陆浑镇桥北村，“童趣成长·奇趣一夏”班由村党支部牵头，把河南农业大学社会工作专业的研究生和返乡大学生拢到一处。返乡大学生张刘星钰带着孩子们做游戏、上趣味小课堂、组织外出研学。研究生作“后盾”，大学生作“前哨”，这一组合，让村级服务有了可持续的支撑。

濮阳市华龙区人民路街道重华社区，开展“爱健康”长者陪伴支持服务项目。该项目采取“专业社工+大学生志愿者”组合：助理社会工作师赵娟负责把控方向、设计流程，志愿者梁子琦跟着走街串巷，负责具体落实。

老党员戴爷爷为人亲和、爱讲故事，谢奶奶热情开朗、会扭秧歌，李奶奶慢热话不多……入户评估、分类建档后，梁子琦对如何帮扶老人有了清晰的定位。“最让我惊叹的，是‘排查、上门、建档、复盘总结’这套团队协作流程。”梁子琦在手记中写道，“我看到了从‘我服务老人’到‘老人陪伴彼此’的服务升级。”

在郑州，另一群年轻面孔出现在河南省人民医院的导诊台前。来自中山大学、郑州大学等14所高校的18名志愿者，先过了培训关——院感防控、急救技能等岗前培训考核通过后，才被分派到检验科、超声科、口腔科一线。

他们导诊、陪诊、维持秩序，累计服务超万人次。志愿者李一鸣感慨：“在协助医护人员的过程中，我看到了他们的责任与坚守，也更坚定了自己专业学习的方向。”先培训、再上岗，志愿服务不是“来了就干”，而是要在专业框架内“干得对、干得好”。

这些散见于中原大地的温暖现场，来自同一份省级部署。

河南省委社会工作部专门下发通知，引导在校大学生返乡实践、建功基层，重点支持返乡大学生走进2026年度全省党建引领“专业社工+志愿服务”融合试点社区、2026年度彩票公益金支持社区以及高效能治理示范项目落地社区。

试点社区与项目社区，提供的正是社会工作专业人员岗位、志愿岗位成对配置的平台：社会工作专业人员解决“谁来专业地干”，志愿者解决“人力从哪里来”，党建引领解决“资源如何整合、服务如何常态”。依托这一模式，仅今年暑假期间，全省就有4400余名大学生志愿者走进近800个社区，开展活动4300余场次，服务14万人次。

“数字背后，是志愿服务落地带来的三重效应。”河南省委社会工作部相关负责人这样总结道，“对群众而言，需求被专业识别、被持续回应；对志愿者而言，从‘献一次爱心’走向‘长一身本领’；对社区而言，专业能力与社会力量叠加，缓解了基层治理中长期存在的人手不足、专业不足问题。”

墨香里的耐心、乡村课堂上的陪伴、医院走廊里的搀扶——当社会工作专业人员的专业遇上志愿服务的情怀，基层治理便有了更精准的服务和更恒久的温度。

“我们将持续深化党建引领‘专业社工+志愿服务’融合模式，推动青年志愿服务常态化、长效化，让群众的获得感、幸福感、安全感更加充实、更可持续。”省委社会工作部相关负责人补充说。

（本报通讯员 荆锐）

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