让青春在泥土芬芳中拔节生长（只言片语）

用好调查研究传家宝，踏遍田间巷陌摸清家底，将“纸上千言”与“地上万千”相印证，就能精准施策、精准发力、精准推进。作为扎根一线的基层工作者，要坚持做好“认路、认邻、认特点”，让青春在基层沃土中拔节生长。

“认路”探实情，夯实履职根基。脚下有路、心中有底，才能杜绝闭门造车。基层工作不是办公桌前的“沙盘推演”，而是街巷楼宇间的“脚步丈量”。初到基层，可以摒弃“办公室办公”模式，利用日常调研、节日慰问、便民服务等契机，熟记辖区街巷路线、居民居住分布，摸清社区道路、公共设施、人居环境等基础情况，为后续开展工作找准方向。

“认邻”聚民心，架起连心桥梁。只有放下身段、贴近群众，以真心换真心、以真情连民情，才能筑牢干群连心桥。坚持入户坐下来、聊家常、听心声，耐心倾听群众在物业服务、就业帮扶、便民办事等方面的困惑与诉求，掌握一手信息。

“认特点”破难题，把准成事关键。因地制宜、精准施策，立足地域特色与群众需求开展工作，才能避免“一刀切”和走过场。结合辖区地域特点和群众生产生活实际，细致梳理群众诉求。针对群众异地办事不便、政策知晓率低、就业帮扶需求迫切等问题，主动上门宣讲惠民政策、代办便民事项、对接帮扶资源，协助解决群众在生产生活中的实际难题。

（作者单位为内蒙古自治区满洲里市兴华街道办事处）

(责编：李梦苒　签发：张宝珠)