河南省信阳市息县

一座“红旗小院” 一片共治风景

“这板凳一围,大伙儿心里话都敞开说,邻里之间的事儿,办得透亮、心里舒坦。”在河南省信阳市息县路口乡弯柳树村,村民老张曾被土地纠纷困扰许久。得益于村里“红旗小院”的常态化议事协商会,邻里矛盾就地化解、争议问题妥善厘清,压在他心头的大石头终于落地。

基层治理扎根群众,民生实事贵在协商。息县县委社会工作部坚持党建引领基层治理,秉持“众人的事情由众人商量”的治理理念,以“红旗小院”为议事阵地,推动议事协商走出会议室、扎根乡土间,搭建起“零距离”联系群众、化解民忧、凝聚民心的治理平台,让基层民主协商落地见效,绘就共建共治共享的善治新图景。

针对基层治理阵地分散、服务下沉不足等难点,息县立足实际,靠前服务,将零散农家院落转化为基层治理前沿阵地。以杨店乡为试点,优选群众认可度高的老党员家庭、“三星文明户”院落,打造“红旗小院”,构建起接地气、聚民心的议事新载体。同时,组建由乡镇、村干部、党员代表、小院户主、网格员、乡村能人等组成的专项服务队伍,建立“小院首接—村级研判—乡级联动”三级调解机制,让群众诉求在家门口接收、邻里矛盾在院落化解、民生事项在一线落实。目前,杨店乡43个“红旗小院”已成为民情收集的“信息窗”、矛盾调解的“微法庭”、便民服务的“练兵场”,彻底打通了基层治理的“神经末梢”。

从单点试点到全域推广,息县县委社会工作部依托“红旗小院”做法,创新推出“顶层设计定方向、分类培育促精准、标准输出利推广、闭环运行保实效”四维联动孵化法,构建起党组织牵头、多方力量参与的治理体系,整合社会组织、志愿者等各类资源,形成“多方联动、专业赋能、全域覆盖”的议事协商体系,推动基层治理从单点发力向系统增效转变。

如今,息县各乡镇(街道)因地制宜创新议事方式,让民主协商融入群众生活日常。曹黄林镇推行“小板凳议事会”,干部群众围坐田间地头拉家常、议村务,在征地工作中连续召开17场议事会,吸纳40余条群众建议,高效推进各类协商项目落地;路口乡打造“树下茶话会”,践行新时代“枫桥经验”,推行“先聚情、再明理、后讲法”三步协商法,在轻松氛围中化解邻里纠纷、宣讲政策民情;龙湖街道望淮桥社区通过“二宝议事厅”,调处物业矛盾、细化小区治理,持续提升居民幸福感。

为杜绝议事议而不决、协商流于形式,息县健全“诉求收集—分类交办—协商办理—结果反馈—回访公示”全链条工作机制,细化责任分工、明确办理时限、定期公开进度,让民意有回应、事情有着落。龙湖街道尹湾社区依托“豫事好商量”平台,常态化开展议事协商,2026年以来累计解决群众急难愁盼问题30余件;长陵乡陈店村借助集体饺子宴暖心场景,广泛征集民意、打磨修订村规民约,让乡风文明深入人心;彭店乡王庄村更是将议事协商与产业发展深度融合,依托公益助农直播间搭建“乡亲们的小卖部”,助力村民增收致富,同时在日常服务中收集民情、调处矛盾、宣讲政策,实现产业富民与基层善治双向赋能、互促共进。

一花引来百花开,一域善治润全城。以“红旗小院”为典型,各类议事品牌多点开花,息县逐步形成“一个品牌、一套机制、一类问题、一揽子解决”的基层治理新模式。从院落议事、田间协商到线上赋能、闭环督办,从化解邻里小事到破解发展难题,多元化、接地气的协商模式,使群众从“旁观者”变为“参与者”,让基层治理更有温度、更具活力。在此基础上,息县进一步培育“息心帮办”服务品牌,以打造群众家门口的“政务便利店”为目标,依托“息心服务”APP构建“县—乡—村”三级帮办代办联动机制,让群众“办事不出村(社区)”逐步成为现实。

一座座农家小院,架起了社情民意的“前哨站”,打通了民生难题化解的“快车道”。“基层治理的关键,在于贴近群众、扎根群众,把百姓的小事、难事、揪心事商量透彻、落实到位。”息县县委社会工作部主要负责人表示,将始终坚持和加强党的全面领导,下沉治理资源、优化议事载体、擦亮议事协商品牌,让大家“议得好、有成效”,真正实现众人的事情由众人商量着办。

(本报通讯员 彭明恺)

(责编:田宇 签发:张宝珠)