党建引领聚“新”力 服务提质筑“暖”家（凝“新”聚力）

随着平台经济快速发展，重庆市秀山土家族苗族自治县网约配送员、快递员、网约车司机、长途货运司机等新就业群体规模不断扩大。奔忙在路上、在“云端”，他们成为保障城市运转、满足群众需求的重要纽带，但面临休息难、吃饭难、充电难等现实问题。为此，秀山县委社会工作部牵头打造“边城暖新”服务体系，以阵地建设为支点、以场景创新为载体、以社会参与为延伸，让奔波的新就业群体从“无处歇脚”到“处处有家”。

正午时分，秀山县花灯广场旁的“边城暖新驿站·小蜜蜂之家”里，几位刚忙完午高峰订单的外卖骑手围坐在一起热饭、纳凉、休息。“以前等单只能在路边蹲，现在这里有水喝、能热饭，像个临时的家。”外卖骑手张师傅一边给手机充电，一边由衷点赞。

为让友好阵地建好管用，秀山县委社会工作部近两年先后召开多次座谈会，听取新就业群体的需求和建议，通过调研和分析新就业群体“热力图”，精准锁定外卖骑手等新就业形态劳动者的高频活动区域，在花灯广场、爱琴海商圈等地建成多个标准化服务阵地。针对“休息难、吃饭难、充电难”等难题，规划“歇脚、喝水、热饭、充电、避暑、取暖”六大基础功能，配齐沙发、饮水机、微波炉、充电设备等便民设施，切实服务新就业群体。

秀山县坚持“一站一特色”，根据新就业群体的个性需求提供差异化服务。针对网约配送员就近休息充电的需求，商业街区重点布局建设“小蜜蜂之家”；针对快递员临时停车卸货需求，在非消防通道设置友好车位；针对网约车司机充电与休息需求，紧邻县火车站建设集充电、休息、咨询于一体的网约车司机驿站；针对长途货运司机“停车难、吃饭难、洗澡难、如厕难、休息难”等困难，紧邻快递分拨中心、高速收费站建成“卡车司机之家”，科学划分功能区，除免费提供停车休息、热水供应、沐浴洗漱、洗衣烘干、饭菜加热等基本服务外，还设置车辆维修、应急救援、法律咨询、心理疏导等特色服务。同时，占地2000平方米的县级新就业群体党群服务中心暖“新”服务主阵地建成投用，初步形成中心辐射、站点补充、全域覆盖的阵地网络。

截至目前，各类“边城暖新”驿站累计服务超两万人次，发放“暖心礼包”3000余份，让新就业群体切实感受到城市温度。

下午两点半，“边城暖新”驿站里人气正旺——刚停稳车的网约车司机在公告栏前查看新一期的免费培训安排，几名外卖骑手送完午高峰订单后围坐在“学习角”休息，心理疏导室门口的预约登记本已经排得满满当当。“以前遇到纠纷不知道该找谁，现在驿站里啥都有——能学技术、能找活干、能咨询法律问题，还能做心理辅导，真的很实用。”正在翻阅技能培训手册的网约配送员小李说。

为进一步做实服务，秀山县委社会工作部联合县人社局、县总工会等单位和社区，整合“零工市场”、权益保障、法律咨询、货运信息、假期托管等服务，打造“一站式”服务平台，让友好阵地从“温暖港湾”升级为“成长平台”。

同时，秀山县探索“党建+服务+治理”模式，引导多名新就业群体中的党员担任兼职网格员、食品安全监督员，通过搭建“随手即报”微治理渠道，鼓励网约配送员、快递员、网约车司机等将沿途发现的安全隐患随手拍、随手传，提升基层治理效能。

从“歇脚地”到“成长站”，秀山县以一个个可感可及的服务场景，将党建引领的温度转化为新就业群体实实在在的获得感。“我们将持续深化‘党建+服务+治理’模式，不断拓展服务半径、提升服务质效，让新就业群体能在边城安心打拼、温暖扎根。”秀山县委社会工作部相关负责人表示。

（本报通讯员 符语平 向沁曦）

(责编：田宇　签发：张宝珠)