以服务暖“新” 以合力聚“新”(工作实践)

吕默涵

福建省武夷山市委社会工作部深入学习贯彻习近平总书记关于新就业群体的重要指示批示精神,立足新就业群体服务管理实际,系统推进友好场景建设,用优质服务、精准服务不断提升新就业群体获得感、幸福感、安全感。

搭建多维体系,夯实“新”底座

建强新兴领域组织体系。聚焦新业态重点领域,优化组织设置,成立电商(直播)行业党委、快递业联合党支部、武夷山市银瑞配送服务有限公司党支部、零工市场党支部;理顺党组织隶属关系,进一步扩大党的组织覆盖和工作覆盖,把新就业群体有效纳入组织体系,筑牢新兴领域党建工作根基。

健全市委“两新”工委运行机制。明晰33个成员单位职责分工,引导7个部门与4个新业态党组织联动,推动相关部门主动对接平台企业,搭建季度联席会议、党支部书记讲坛等服务载体,强化沟通会商,统筹推进重点工作落实,提升新兴领域党建工作质效。

建优暖“新”志愿服务载体。牵头组建志愿服务队党委,统筹“法律咨询”“心理疏导”等多支暖“新”志愿服务队协同的志愿服务体系,精准对接需求,推行“小哥点单、党委派单、队伍接单、小哥评单”的闭环服务模式,织密新就业群体服务网络。

统筹多方资源,深耕“新”服务

夯实阵地建设。统筹整合机关企事业单位、社会组织等各类服务资源,建成红色驿站、暖蜂驿站、司机之家、暖“新”商铺等友好场景63个,为新就业群体提供就近歇脚、饮水充电、热饭就餐等一站式服务保障。

突出联动关爱。联动行业主管部门、群团组织,打好关心关爱“组合拳”。联合市妇联开展法律咨询、纠纷调解等权益保障服务14场;携手市计生协会、高职院校等开办女性新就业形态劳动者能力提升班,惠及40余人;联动社会工作服务机构开展“夏日送清凉”专项行动,将防暑物资送到商圈楼宇一线劳动者手中。

做活日常服务。协调党员干部、爱心企业、志愿服务队等多方力量,依托“一月一主题”志愿服务活动,深入商圈、沿街商铺等新业态集中区域,开展“行走的微党课”、政策法规解读等活动100余场,覆盖新就业群体及商户群众3000余人次,把党的声音送到网约配送员、快递员等新就业群体身边。

拓宽多元路径,汇聚“新”力量

服务基层治理。推动新就业群体党组织与20余个社区党组织结对共建,签订共建协议,实现优势互补。依托共建平台,引导网约配送员、快递员兼任“流动网格员”,将日常配送中发现的市容环境、安全隐患等问题“随手拍”,为社区治理注入“新”力量。

服务食品安全。畅通新就业群体监管渠道,推动武夷山市市场监管局选聘10名网约配送员担任食品安全社会监督员,充分发挥其身处一线、贴近市场的岗位优势,广泛收集报送问题线索。截至目前,累计上报有效线索13条,均已完成核查处置,实现闭环整改。

服务行业发展。发挥新就业群体党员先锋模范作用,推动行业自律规范、健康有序发展。电商(直播)行业党委开展党员示范店、红色直播间“双示范”创建活动,评选出“乡愁”沈丹、茶隐阿胜等一批十佳“红主播”“青主播”“丽主播”,激励广大新就业群体见贤思齐、比学赶超,同时,以结对传帮带赋能同行从业人员成长提升,凝聚新兴领域发展合力。

(作者单位为福建省武夷山市委社会工作部)

(责编:田宇 签发:张宝珠)