“移动哨兵”助力基层治理（凝“新”聚力）

“送餐路上随手拍张照，没想到隐患很快就处置好了。社区把我们当自家人，我们也愿意为这座城市多出一份力。”江西省吉安市永新县外卖骑手龙香梅一边说着，一边亮出手机里“流动网格员”微信群的聊天记录，里面一条条现场照片、定位信息，记录着外卖骑手们参与基层治理的点滴日常。

在永新县，像龙香梅这样的外卖骑手，如今有了一个新身份——“流动网格员”。他们每天穿梭于大街小巷，熟悉每一条窄巷、每一个小区、每一处容易积水或拥堵的角落。这支流动的新就业群体力量，正成为基层治理的“移动哨兵”。

永新县一手做实暖心服务，解决新就业群体的实际困难；一手搭建参与基层治理的平台，拓宽共治渠道，探索出新就业群体参与基层治理的实践路径。

基层治理千头万绪，不少难题藏在背街小巷。井盖松动、路灯损坏、垃圾堆积、消防通道占用、道路临时拥堵……这些看似不起眼的小事，如果发现不及时，很容易酿成安全事故。社区工作人员精力有限，很难做到辖区每一处角落、每一个时段巡查无死角。永新县转换思路，把目光投向日常奔波在路上的外卖骑手、快递员等新就业群体，利用他们走街串巷的职业特点，为基层治理增添一双双流动的“眼睛”。

“骑手们每天都在路上跑，哪条路几点最堵，哪条巷道堆了杂物，哪个路段路灯坏了，他们比我们还清楚。”永新县城市社区党工委相关负责人介绍，“如果能把这些‘流动力量’组织起来、动员起来，等于给基层治理装上了移动的‘千里眼’。”

新就业群体人员分散、流动性强，传统组织方式很难有效覆盖。永新县委社会工作部紧扣地域实际，构建“行业党委+平台站点+社区党组织”三级联动机制，吸纳外卖骑手组建“轻骑兵”骨干队伍，就近对接所在社区参与治理。

今年夏天一场暴雨突降县城，城区多处低洼地带积水。外卖骑手贺小华在送餐途中，发现城西老巷一棵行道树被大风刮断横在路面，立即拍下现场照片、标注位置、上传“流动网格员”微信群。社区网格员收到线索后，第一时间联系城管等部门人员到场处置，及时清除路障，避免过往行人发生意外。还有一次，外卖骑手小李配送订单途经老旧小区，发现小区入口下水道盖板断裂悬空，当即拍照上报，社区快速联动维修，及时消除了安全隐患……一件件小事，是外卖骑手参与城市治理的真实写照。

“骑手们不是不愿意管，而是怕‘管了没用’。”外卖配送站站长吴灵说，“只要让他们感受到‘被看见、被尊重、被回应’，他们参与基层治理的热情就会越来越高。”

为激活新就业群体参与基层治理的内生动力，永新县在社区试点推出“积分换服务”机制，外卖骑手上报道路破损、消防隐患等有效线索即可累计积分。永新县跳出简单兑换日用品的模式，对接辖区公益资源，推出假期儿童托管等便民服务兑换项目，用实实在在地服务缓解外卖骑手忙于工作无暇照看孩子的难题。

与此同时，永新县委社会工作部持续健全激励机制，联合县人社局、市场监管局、工会等单位保障新就业群体合法权益。在社区、商圈、站点等新就业群体集中区域布局一批暖“新”驿站、骑手之家，免费提供饮水、手机充电、短时休息、应急药品、简易车辆检修等服务，解决新就业群体的急难愁盼。

外卖骑手、快递员等新就业群体，正在用车轮与手机织起一张细密的民情网络。一处微小隐患被及时上报，一桩民生小事快速办结，一份来自城市的温暖送到奔波者身边。永新县这场“骑”心协力的探索，让奔跑者被温暖，让劳动者有舞台，汇聚起共建共治共享的烟火力量。

（本报通讯员 黄一鸣 肖丽萍）

(责编：田宇　签发：张宝珠)