新业态蓬勃发展,新就业群体规模持续扩大。随着越来越多具备一定文化基础、专业特长的青年人加入,新就业群体对技能实训、岗位转型、创业发展等成长性服务的现实需求日益增长。
面对“转型无渠道、创业缺经验、发展少支撑”的现实堵点,广西壮族自治区柳州市城中区委社会工作部依托“同行者+”全方位服务提升计划的“1+3+5”工作体系(即1个总品牌、3条服务链条、5大工作体系),把“一日店长”门店实训体验作为“新生计划”重要载体,为新就业群体搭建零成本沉浸式实践平台,探索赋能新就业群体职业成长的实践路径。
8月份,城中区五星商圈美团站点的小卓提交了一份特别的实训预约。多数参与“一日店长”活动的学员,倾向选择上手快、门槛低的餐饮、商超、零售等服务业态,而小卓勾选的却是汽修行业。
实训当日,在城中区山东商会党支部会员企业的汽修门店内,技术师傅按照流程带小卓熟悉车辆检测、常规维保业务。一轮流程结束后,小卓并没有打算就此结束体验,而是主动提出希望重点学习底盘检修相关实操内容。
交谈之后,师傅才了解到,小卓是新能源汽车维修专业的在校大学生,暑假期间选择从事外卖配送工作作为实习经历。他在跑单途中看到“一日店长”项目便报名,希望补齐一线实操短板。
结合柳州本地新能源汽车产业优势,山东商会党支部负责人和门店技术骨干由此增设延伸课程,为想学的从业者讲解行业发展趋势、技术迭代方向,给出实习择业的务实建议。“在校学到的大多是基础理论,很少接触门店真实作业场景,这次实地学习,让我对今后的职业发展有了更多参考。”小卓深有感触。
这份特殊的实训申请能够快速落地,依靠的是一套精准运转的项目运行机制。“一日店长”构建起“一个开放资源库、一次自主沉浸式体验、一套接续式培育链条”的工作模式,把零散的市场资源转化为服务新就业群体的成长载体。
城中区委社会工作部将实训资源库建设和“两新”组织党建工作统筹推进,联动商圈党委、街道、社区党组织摸排辖区党员商户、非公有制企业,上门动员发动,统筹异地商会党组织力量,广泛吸纳党员经营户与优质市场主体,建成覆盖餐饮、零售、汽修等20余个类别的实训资源库,为从业者提供丰富多元的实践选择。
项目设置专项工作指导员,收到预约申请当日便完成需求登记,结合参训人员意向业态、可参与实训时间,从资源库中匹配合作商户,确认档期后第一时间反馈,让新就业群体零成本参与门店跟岗实训。
实训结束后,参训人员、带教师傅、项目工作指导员等三方共同填写一对一评估简表,记录参训者技能基础、现实表现和发展需求,形成“基础技能—专业提升—创业孵化”三级接续服务链条:有转岗意愿的,定向推送技能培训与就业岗位;怀揣创业想法的,纳入“新生计划”孵化库,配套提供选址、办证、信贷等帮扶支持。与此同时,项目兼顾思想政治引领、合法权益保障、心理疏导等内容,推动暖“新”服务从普惠覆盖转向精准提质。
项目实施以来,一部分从业者通过实地体验找准转岗方向,也有不少人像小卓一样,带着明确学习目标前来实践充电。“一日店长”的价值,并不局限于提供一次短期实践机会,更在于探索可复制的工作方法:依靠组织力量整合资源,通过精准对接回应差异化需求,让新就业群体在职业成长关键节点,找得到组织、接得上资源、能得到支持。
“过去,我们更多关注服务‘有没有’,现在,重点要解决资源匹配‘好不好’的问题。”城中区委社会工作部相关负责人表示。城中区委社会工作部将持续深化“同行者+”全方位服务提升计划,持续拓展“一日店长”优质实训资源,优化闭环培育机制,升级暖“新”关爱服务,适配新就业群体队伍结构变化与成长需求升级,以务实的服务、多元的成长平台,助力广大新就业群体扎根城市、逐梦成长。
(本报通讯员 向长卿 高飞)
(责编:田宇 签发:张宝珠)