“助新学堂”为新就业群体充电蓄能

为做好新就业群体服务管理工作，山西省晋城市委社会工作部打造“助新学堂”特色服务品牌，常态化开设多元、沉浸式、接地气的公益赋能课程，实现精准服务暖“新”、专业赋能育“新”、暖心举措聚“新”，让新就业群体奋斗有温度、成长有平台。

新就业群体工作节奏快、流动性强，传统单向灌输式授课很难适配他们的实际情况。“助新学堂”立足从业者岗位实际，摒弃说教式授课，坚持“缺什么、补什么，需什么、讲什么”，对标岗位痛点、生活难点、成长堵点，量身打造实用性、差异化课程体系。

针对新就业群体的工作压力、职业发展焦虑，学堂开设心理解压专题讲座，通过互动游戏、沉浸式放松训练、真实案例解析等轻量化教学，讲解情绪疏导办法，拆解接单纠纷、客户矛盾、工作压力等现实问题，教授实用的情绪调节技巧。课堂还采用场景化教学，把送餐投诉、行车冲突等真实工作案例搬进课堂，把抽象心理知识转化为实操方法，帮助从业者化解职场困扰。

普法课堂守护合法权益，筑牢从业法治防线。劳动关系界定模糊、薪酬纠纷、职业伤害理赔难，是新就业群体维权路上的“拦路虎”。“助新学堂”联动司法部门和专业律师，开设普法维权专题课，用通俗易懂的语言解读法律条文，厘清劳动关系、劳务关系、合作关系之间的区别，细致讲解薪酬保障、工伤理赔、权益申诉等重点内容，梳理清晰完整的维权渠道，为从业者送上实用的“维权指南”。在传统节日等特殊时间节点，学堂创新开展主题活动，将关爱服务举措和法治宣传相结合，把法律服务送到一线劳动者面前，不断提升新就业群体法治意识，实现维权有依、奋斗无忧。

实操培训夯实本领，守住安全从业底线。安全是从业之本，技能是立身之基。“助新学堂”紧扣新业态各行业安全运营需求，持续拓宽课程覆盖面，丰富技能培训内容，全方位提升新就业群体综合素养。围绕寄递物流行业风险，学堂开展消防安全专题培训，解读消防条例，剖析行业常见安全隐患，播放警示教育影片，强化快递物流从业者风险防范意识和应急处置能力。面向网约配送员开展食品安全培训，明确配送各环节食品安全规范与风险防控要点，引导从业者守牢民生服务底线，守护群众舌尖上的安全。同时，面向新就业群体开展应急救护培训，普及突发事故应急处置、伤员救助等实用技能，补齐应急处置短板。

打破课堂边界，搭建暖心服务平台。“助新学堂”始终坚持“服务暖心、赋能走心、凝聚贴心”的工作理念，打破传统课堂模式，除了技能授课、知识普及，还注重人文关怀与情感陪伴。课堂以互动式、体验式教学为主，兼顾知识性和趣味性，让忙碌的劳动者能够在紧张工作间隙，获得充实自我、舒缓身心的空间。

从心理疏导化解压力、普法维权守护权益，到安全实训提升本领、节日慰问传递温情，一系列接地气的课程直面工作生活实际难题，切实提升新就业群体的获得感幸福感安全感。

如今，“助新学堂”已经成为晋城市服务、凝聚、赋能新就业群体的特色党建品牌。晋城市委社会工作部将持续做好新就业群体服务管理工作，聚焦成长成才、合法权益保障、生活服务需求，不断丰富新就业群体学院课程内容、创新授课形式、拓宽服务维度，以精准赋能助力职业成长，以暖心服务凝聚奋进力量，为城市高质量发展汇聚蓬勃“新”力量。

（本报通讯员 秦超）

(责编：田宇　签发：张宝珠)