在实战培训中长才干、提能力

中共中央办公厅、国务院办公厅印发的《关于加强社区工作者队伍建设的意见》对提升社区工作者能力提出明确要求。社区工作者是基层治理的骨干力量,其能力素质的高低直接关乎社区治理效能。

多地围绕多元化的居民诉求和治理场景,探索实战化、专业化、针对性的培养路径,帮助社区工作者快速成长为基层治理的行家里手。

重庆市垫江县委组织部、县委社会工作部、县委党校联合举办社区工作者示范培训班,采用“理论培训+实岗锻炼+经验分享”模式,围绕学习习近平总书记关于基层治理的重要论述、矛盾纠纷排查化解、提升防灾减灾能力、信息采集实操等内容开展培训,实现政策解读有高度、业务传导有精度、实践指导有力度。培训班还设置分组研讨、优秀社区工作者经验分享等环节,围绕“如何做好一名社区工作者”等主题展开讨论和交流,让大家在思想碰撞中深化对社区工作的理解。

山西省长治市潞州区按照城市社区治理、老旧小区(网格)治理、物业管理服务、新兴领域党建等领域,在全区范围内遴选5个社区(小区)作为现场教学点,建立课程库、师资库、案例库、基地库、问卷库、学员库“六库”,打造政治能力、专业素养、实务操作、治理创新“四大课程体系”,形成党的创新理论、矛盾纠纷调解、社区工作实务、新兴领域党建等专题,让培训从“大水漫灌”转向“精准滴灌”。同时,举办“送学聚智”系列讲座,将优质师资和精品课程送到社区工作者身边,实现“送得及时、学得方便”。

经验传承是加强社区工作者能力素质的重要途径,多地通过“传帮带”机制,将成熟的社区工作方法融入具体工作场景,帮助社区工作者打破理论与实践脱节的壁垒,快速成长。

山东省济宁市任城区编制《社区工作者“全岗通”工作手册》,为社区工作者提供“一口清”工具书。遴选出40名优秀年轻社区工作者,建立区级“青苗人才库”,与实践导师结对,定制个性化培养方案,开展常态化“导师帮带”。

宁夏回族自治区银川市金凤区构建“课堂+现场”“理论+实操”立体化培训体系,由优秀社区党组织书记等组成“金牌导师”队伍,将教学阵地设在小区一线,以身边事、真实案例为素材,开展案例剖析、情景模拟和经验交流。

做好社区工作不仅要熟悉政策,更要能在复杂的邻里纠纷、应急事件中灵活处置问题。不少社区工作者通过“一线练兵场”经风雨、壮筋骨、长才干。

黑龙江省哈尔滨市举办社区工作者“全岗通”职业能力大赛,赛事内容紧贴基层工作实际,围绕业务作答、隐患排查、应急处置三大板块,旨在通过实战练兵、以赛促干的方式,全面提升社区工作者业务能力。

参加完职业能力大赛后,道里区新阳路街道银都社区党委书记、居委会主任杨欣巍将赛场淬炼出的经验本领,切实转化为做优民生服务、提升治理质效的务实举措。针对社区老龄化突出、基础设施老旧的特点,杨欣巍推行社区治理“四微”工作法,通过做实“微治理”,化解楼栋矛盾;做优“微服务”,保障重点群体;办好“微课堂”,丰富学习载体;建强“微志愿”,发挥社区能人作用,以点滴服务激活居民自治活力,打通服务群众的“最后一米”。

如今,越来越多的社区工作者用脚步丈量社区,用真心回应期盼,在一次次实践培训中成为居民信得过、靠得住的“贴心人”,为基层治理注入新活力。

(本报记者 于佳)

(责编:田宇 签发:张宝珠)