“幸福共创”奏响社区治理大合唱（党建引领基层治理和基层政权建设）

“以前，小区‘僵尸车’长期挤占公共区域。现在，党群服务站‘吹哨’，街道、公安、城管多方现场会商，短短三天就全部清理完毕。”站在豁然开阔的小区通道上，黑龙江省鸡西市麻山区麻山街道和兴社区兴盛花园小区居民张先生道出了身边实实在在的变化。

麻山区坚持党建引领，以“幸福共创”行动为总抓手，理顺各方权责，健全联动处置机制，推动职能部门、街道社区、社会组织、党员、居民打破壁垒，告别“各自为战”，让社区治理不再是社区单方面的“独角戏”，而是多方齐参与的“大合唱”。

针对基层治理中遇到的“看得见的管不了，管得了的看不见”困境，麻山区委社会工作部统筹推进“站点吹哨、部门报到”工作机制，把小区党群服务站作为一线“哨点”。居民遇到物业服务矛盾、消防安全隐患等难题，可直接向服务站反映；服务站收集汇总诉求后，第一时间联动街道与相关职能部门召开联席会议，从问题研判、方案制定到落地整改，实现全流程协同推进。

麻山街道和兴社区兴盛花园小区清理“僵尸车”的经过，就是这套机制的生动实践。小区内多辆废弃车长期停放，既占用公共空间，又存在消防隐患。党群服务站接到居民反映后随即“吹哨”，街道牵头统筹，公安部门负责联系车辆所有人，城管组织清运作业，3天时间就完成处置工作。

麻山区依托小区党群服务站搭建“社区党组织+小区党群服务站+业委会+物业服务企业”的“1+3”议事协商平台，建立每周碰头协商制度。为减少沟通壁垒，当地优化业委会人员构成，提高党员在业委会中的占比，引导业委会深度参与物业服务监督，当好业主和物业服务企业之间的桥梁。

在中心社区每周的议事会上，物业服务企业、业委会、居民代表围坐在一起，管道疏通、绿化带维护、公共设施维修……一件件民生问题摆上桌面，当面沟通协商解决，矛盾就地化解。“有矛盾不用吵，坐到一块把话说透，很多问题就迎刃而解了。”一名参与议事的居民说道。

“送单间隙能在驿站充充电、喝口水，送单路上能通过‘随手拍’反映安全隐患，感觉自己也是小区的一分子。”快递员小李的话，折射出新就业群体参与社区治理的新图景。麻山区针对新就业群体需求，设立“37℃幸福港湾”驿站，同时邀请骑手担任“社情民意收集员”，通过“随手拍”上报安全隐患。

与此同时，麻山区积极链接本土社会组织，发动医务工作者、退休干部、党员志愿者参与，孵化打造“邻家测护”“麻利办”等特色志愿服务项目，开展助老帮扶、亲子互动等各类活动。

“法官讲的防诈骗案例，我家老伴记了满满一页，现在接到陌生电话先核实！”麻山街道建国社区退休教师陈阿姨口中的“法治课”，是机关党员下沉报到、为社区治理注入红色动能的生动实例。

麻山区直机关工委发出“党员召集令”，组织200余名机关党员下沉社区报到，组建8支党员志愿服务队。大家走进“马扎议事会”，当好政策宣传员、民情收集员，把居民提出的合理化建议转化为实实在在的暖心举措。

小区物业服务企业党员、业委会党员同“双报到”党员协同联动，面向居民开展反诈科普、普法宣讲等志愿服务活动。接地气的法治宣讲，有效提升了老年居民的风险防范意识。

“停车位咋划、飞线咋整，咱坐着马扎就能议，建议被采纳，可自豪了！”建国社区吉祥小区的小张在“马扎议事会”上笑着说。麻山区把议事会场搬出会议室，放到小区广场、楼道门口，推行“马扎议事会”“楼道恳谈会”，大家搬个马扎围坐一起，在家门口商量家门口的事。

除此之外，当地还配套志愿服务积分、“金点子”评选等激励举措，引导居民主动参与垃圾分类、环境保洁，形成辐射带动效应，激发居民参与社区治理的积极性。

以“幸福共创”行动为纽带，麻山区把分散的部门力量、社会力量、居民力量拧成一股绳。从诉求快速响应到多方协商化解矛盾，从社会组织广泛参与到党员群众齐上阵，社区治理既有制度支撑，更饱含民生温度，共建共治的旋律在各个社区持续奏响。

（本报通讯员 段运立）

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