以群众“金点子”赋能园区发展（学思践悟）

四川省成都市深入学习贯彻习近平总书记关于社会工作的重要论述，践行以人民为中心的发展思想，认真落实中央以及省委、市委关于推进新时代人民建议征集工作的部署要求，聚焦产业园区及企业发展诉求，以人民建议征集为抓手，构建“知企情、聚民智、优环境、促发展”的工作机制，推动征集网络覆盖园区、优质服务下沉企业，以群众“金点子”赋能产业园区高质量发展。

织密征集网络，广纳“园企心声”

坚持将建议征集体系延伸至产业园区生产一线，线上线下倾听企业发展需求及职工生活服务需求。

搭建场景化征集阵地。在园区党群服务中心、企业驿站、职工之家、人才公寓等植入建议征集功能，以“亲邻茶吧”“CEO圆桌咖啡”“金言民声角”“流动征集车”等形式，推动建议征集走进园区现场。

组建专业化征集队伍。培育特邀建议人、“民声专员”等专业征集力量，发挥他们深耕产业一线、熟悉行业情况等优势，围绕园区建设、产业链协同等积极建言献策；依托“微网实格”治理体系，推动微网格员、企业服务专员等常态化入户访企、蹲点问需。

拓展智慧化征集渠道。线上依托各类政务服务平台、园区服务小程序，新增“一键建言”“专项征集”等功能，实行“首接负责、一人一档”登记机制，方便园区企业和产业职工随时建言，更加精准精细汇集企声民意。

优化闭环机制，推动“园事园办”

构建“征集—办理—转化—评估”全流程闭环机制，对建议进行分类研判、分级闭环、分项督办，确保每条建议有人接、有人办、有回音。

行业协会商会搭台，助力企业稳健出海。针对企业拓展海外发展空间方面的建议，推动全市性行业协会商会紧扣对外开放战略部署以及成都市“立园满园”行动，组织企业赴东南亚、中亚、欧盟等地考察，靶向破解通关物流、资质办理等堵点难题，推动重点产业集群协同发展，落地一批直接投资、融资与合作项目，有力提升成都产业集群的国际竞争力。

精准供需对接，助力园区建圈强链。针对推动产业集群发展方面的建议，推动郫都区搭建“企业相亲角”供需对接平台，举办产业链对接交流活动，引导“链主”带动“链属”企业，助力区域内大中小企业协同配套、融通合作，促成多项产业合作落地，为产业集群发展注入鲜活动力。

一站式集成办理，推动政务服务暖心贴心。针对优化审批流程方面的建议，指导成都高新区争取省广电局政务服务窗口、四川网络游戏服务窗口等入驻天府长岛数字文创园，园区企业从工商注册、影视动画成片送审到游戏版号申报都可在园区内一站式办结，实现企业不出园区即可办事顺畅。

深化共建共享，激活“满园春色”

在妥善处置企业及产业职工各类急难愁盼问题过程中，推动园区企业、产业职工从“服务接受者”向“治理参与者”转变。

创新“蓉会共享家”组团服务平台。发挥全市性行业协会商会政企桥梁纽带作用，探索“1+N”组团服务模式，在政策精准解读、供需高效对接、市场跨界拓展等方面为园区企业纾困解难，广泛链接各类行业协会商会资源，持续开展各类专项服务活动，高效响应化解企业需求，面向市场主体与职工群众提供多项惠企便民服务。

搭建“政企民”深度对话场景。聚焦制约产业发展的关键堵点和园区相关民生痛点，推动园区企业与属地政府、企事业单位、社区等多方协商共治，有效解决天府长岛数字文创园内文创企业用电保障、未来医学城企业日间货运通行以及科大科创谷园区职工就餐保障等难题，实现以民智促治理、以协商促发展、以共建促共赢的良好格局。

健全激励引导参与机制。探索“金点子”评选等激励举措，进一步激发企业和职工关注园区发展、主动参与治理的积极性，形成人人心系园区、人人献计发展的浓厚氛围，激活园区高质量发展内生动力。

（四川省成都市委社会工作部供稿）

(责编：田宇　签发：张宝珠)