在四川省凉山彝族自治州会理市,党建工作扎根小区院落,带来的是看得见、摸得着的民生变化。院落秩序持续规范,人居环境不断提升,群众急难愁盼问题得到快速响应、高效处置。会理市聚焦老旧小区治理薄弱难题,坚持以党建为引领,建强组织、健全机制、优化服务、提质增效,探索出一条党组织引领、党员带头干、群众广泛参与的基层治理新路径。
“以前院里下水道堵、路面破、杂物乱堆,遇事没人管、找人找不到,只能自己干着急。现在不一样了,有难题就找小区党支部,打电话没多久就有人上门解决。”说起小区这两年的变化,会理市古城街道一个老旧小区的居民感触颇深。
会理市老旧小区占城区小区总量三分之一,普遍存在治理力量薄弱、诉求处置不畅、矛盾隐患集中等问题。
为此,会理市启动党建引领小区治理攻坚行动,出台专项实施意见,建立部门、街道、社区三级包联机制。坚持“一院一策、精准施治”原则,新建小区党组织、规范成立业委会,彻底扭转老旧小区无人牵头、无人治理的被动局面。
同时,全市搭建“社区党委—小区党支部—楼栋党小组—党员中心户”四级组织链条,推动党员分片包联楼栋、常态化入户履职。“包联党员小李,每周都会到楼栋巡查。经常能看到他上门排查,楼道电线乱拉这类安全隐患会及时提醒,邻里之间有别扭,他也会主动上门帮忙调和。前段时间隔壁住户堆在楼道的废旧木板,也是小李上门劝说,帮忙一起清理干净的。”古城街道公园路社区居民张阿姨说。居民的真切感受,正是红色力量下沉一线、扎根群众的生动体现。
组织体系建起来,共治机制活起来。针对老旧小区矛盾纠纷多发易发的实际,会理市积极搭建多方协商平台,推动小区治理从“单向管理”转向“多方共治”。
此前,多个老旧小区车位紧张、通行无序,抢位占道、邻里争执问题常年反复。“以往邻里因为车位吵架、闹矛盾是常事,大家各有诉求、各有难处,单靠社区很难协调到位。”一名社区工作人员坦言。
聚焦这一问题,会理市落实“社区+党支部+业委会+物业服务企业”多方联动会商机制,集中研判治理堵点、统筹各方资源、征集群众意见。通过多轮现场协商、实地摸排,各小区重新规划区域、优化通行路线,有效化解多年悬而未决的停车乱象与邻里矛盾纠纷。不少居民感慨,“以前每天下班都要抢车位,停不好就容易起争执。现在,车位整齐、道路通畅,邻里关系也和睦多了。”
机制不断完善,服务持续升级。会理市坚持线上线下双向发力,持续拓宽群众诉求渠道、补齐民生服务短板,让基层治理更贴心、更高效。
线上畅通民意通道,依托小区微信群搭建线上民意直通平台,实现群众诉求随时提、治理力量随时办、办理结果随时反馈。“晚上发现楼道线路裸露,我就在群里拍照片反映,第二天工作人员就上门解决,速度特别快。”居民陈先生谈起线上平台连连称赞。线下精准提质改造,全市整合各类资源,系统推进14个老旧小区升级改造,全面翻新基础设施、规整院落环境、完善便民配套,居民的居住品质得到显著提升。线上线下闭环联动,真正实现小事不出楼栋、大事不出小区、难题快速化解。
治理体系不断完善,治理成效持续凸显。依托党建引领、多方共治、精细服务的完整闭环,会理市老旧小区治理难题大幅减少、邻里风气持续向善向好。
“党建不是挂在墙上的口号,是居民手里的联系卡,是家门口实实在在的服务与改变。”一名社区工作人员深有感触。如今,曾经无人管护、问题丛生的老旧院落,已然蜕变为秩序井然、温情满满的幸福家园。
(本报通讯员 欧阳鲁煜)
(责编:田宇 签发:张宝珠)