“六联”聚合力 暖“新”向同行（凝“新”聚力）

江西省赣州市‌上犹县委社会工作部聚焦新就业群体急难愁盼，以“六联”工作方法为抓手，精准对接新就业群体需求，推动实现其学有所教、事有所办、困有所帮、诉有所解、心有所属、业有所成。

“一直想提升学历，却因跑单忙碌而绊住了脚步。没想到县里的学历提升政策圆了我的求学梦！线上学习灵活便捷，跑单充电两不误。现在学历和技能都得到了提升。”暖“新”茶话会上，网约配送员朱志剑的一番话，道出了广大新就业群体的共同心声。

教培联合，铺就成长成才“快车道”。为破解新就业群体工作学习矛盾突出、技能提升渠道有限等难题，上犹县挂牌成立“犹新学院”，开设家政服务、新媒体运营、物流管理、电子商务等职业技能培训班，让新就业群体学历提升与技能提升同步推进。抓实抓细思想政治引领，用好传统学习载体，引导新就业群体中的党员带头学习。依托“清新上犹 128-民意速办”小程序“两企三新”板块，搭建线上云课堂，让新就业群体忙时跑业务、闲时学理论，实现技能“充电”与思想“补钙”双向同行。

关爱联动，织密暖“新”服务“保障网”。上犹县出台关爱凝聚新就业群体30条措施，统筹推进各类新就业群体服务阵地布局建设，一批“暖新茶馆”“暖新友好商店”“暖新驿站”“爱心药房”“红色司机之家”相继投入使用，友好小区、友好医院、友好学校等友好服务场景不断拓展延伸。

如今在上犹县，一份热气腾腾的“爱新餐”暖胃又暖心，一杯防暑降温凉茶送来夏日清凉，一期公益课堂化解新就业群体假期子女托管的后顾之忧，一处功能完备的休憩站点为风雨兼程的新就业群体撑起一方温暖港湾。

事情联办，打造便捷办事“新阵地”。聚焦新就业群体工作时间碎片化、办事流程不熟悉等现实难点，上犹县持续优化新就业群体创业就业办事流程，梳理高频办事事项并印发办事指南，设立新就业群体服务台，提供指引和代办服务，实现“一窗受理、集成服务”。

“以前办健康证、缴购置税，流程摸不清，来回要跑好几趟。现在有办事指南，窗口还有专人引导，照着流程走就能一次办结，省心又省力！”网约家政从业者邓青谈起现在的办事体验，感触颇深。

诉求联解，构建闭环处置“全链条”。民有所呼，我有所应。上犹县搭建线上线下立体化诉求收集渠道：线下通过暖“新”茶话会围坐畅谈、“如我+”沉浸式换位体验，近距离倾听新就业群体心声；线上依托“清新上犹128—民意速办”平台开设新就业群体诉求专门通道，建立“提交—办理—反馈—评价”全流程工作闭环，推动事事有回音、件件有着落。

“我们接到一名外卖骑手反映一个小区的保安阻拦外卖员进门且态度差的工单后，第一时间联合县住建局上门核查，督促物业服务企业立即整改，切实促进友好场景建设。”民意速办工作人员介绍说。

帮扶联系，筑牢新业态发展“安全墙”。上犹县严格落实“局长联新”要求，建立“行业党委委员—党员—新就业群体”帮扶联系机制，行业党委委员联系1~2家平台企业和3~5名新就业群体党员，每名党员联系10名从业人员，构建横向到边、纵向到底的联系服务网络。推动干部下沉一线，每月至少面对面走访交流一次，既倾听诉求、排忧解难，也引导新就业群体遵规守法、创新创业，主动融入城市发展。

治理联抓，激活基层治理新动能。穿行大街小巷，熟悉辖区大小角落，新就业群体既是城市服务的“流动哨兵”，也是基层治理的新生力量。上犹县组建“七彩”志愿服务队，吸纳优秀新业态从业人员担任兼职网格员、食品安全监督员，积极投身反诈宣传、市容整治、食品安全监督、文明劝导、爱心送考等志愿服务。跑单途中，随手拍下路面隐患；奔走街巷，及时上报环境问题，借助“清新上犹”小程序“解民忧”或“两企三新”板块的“随手拍”功能，新就业群体可将所见所闻的安全隐患一键上报，以点滴行动赋能基层治理。

“‘清新上犹’这个程序真的很好。有一天，我在商贸城附近跑单，因通道小坡瓷板地面打滑摔倒，又听闻此处常有路人、老人滑倒，随即通过‘清新上犹’小程序‘随手拍’上报问题，问题很快得到处置，为上犹处理速度点赞。”网约配送员、兼职网格员钟源炜由衷感慨。

从学历提升到暖心服务，从诉求办理到畅通治理参与渠道，上犹县“六联”工作方法正把服务做到新就业群体心坎上，也把新就业群体紧密团结在党的周围，共同绘就暖“新”图景。

（本报通讯员 曾芳 罗冰宁）

(责编：田宇　签发：张宝珠)