闭环管理解决新就业群体急难愁盼

多维度畅通意见反映渠道，多部门联动闭环管理，多渠道统筹资源下沉，解决新就业群体急难愁盼

加强新就业群体服务管理，要以解决急难愁盼为出发点，坚持“诉求收集、问题处置、源头治理”闭环管理，不断提升新就业群体的获得感、幸福感、安全感。

多维度畅通意见反映渠道，确保诉求“看得见”。持续擦亮“小平故里·暖新同行”新就业群体党建品牌，打通“行业党委—党支部—党员”反馈链条，鼓励新就业群体党员担任“社情民意观察员”，充分发挥先锋模范作用。行业党委发布意见建议征集码，建立“收集—处置—反馈”闭环工作机制，畅通诉求反映渠道。突出政治引领和政治吸纳，积极发展符合条件的新就业群体骨干入党，将新就业群体优秀代表纳入“两代表一委员”提名人选，发挥参政议政、民主监督作用。

多部门联动闭环管理，确保问题处置“接得住”。坚持需求导向，分季度汇总研判12345政务服务便民热线、信访、网络问政平台等渠道新就业群体诉求特点，与行业管理部门和业务主管单位信息共享，推动政策制定与化解急难愁盼相结合。加快推动市县新就业群体专项工作小组高质量运行，健全党组织领导下的诉求定期研判、会商、交办、考核制度，将一时难以解决的行业共性问题纳入专项小组议事日程专题研究，实现从“解决一件事”向“办好一类事”延伸。搭建议事协调平台，探索完善“賨城善治——与新就业群体对话”、“1+3+N”议事协调机制等制度，推动职能部门、平台企业、物业服务企业、乡镇（街道）、村（社区）、新就业群体代表等多方利益主体平等对话，共商治理最优解。

多渠道统筹资源下沉，确保关爱服务“跟得上”。统筹行政资源，小切口入题，逐年推进“小哥食堂”“健康体检”“学历提升”“子女托管”等暖“新”实事，让关爱可感可及。整合阵地资源，开放党群服务中心、城市驿站、工会驿站等线下阵地，采取上线电子地图、增强标识指引等方式，提高阵地知晓率和使用率。链接企业资源，在党建引领、场景建设、协同沟通上深化政企协作，督促企业落实用工主体责任。整合社会资源，加快推进友好社区、友好商圈、暖“新”驿站建设，鼓励沿街商户为新就业群体提供“折扣餐”“休息角”“补给点”等暖“新”服务。

（四川省广安市委社会工作部部长、市委“两新”工委副书记 吴西）

(责编：田宇　签发：张宝珠)