当灯光漫过安徽省宿州市奥体中心体育场,安徽省第十六届运动会开幕式璀璨启幕。嘉宾席上,100名网约配送员、快递员、网约车司机等新就业群体整齐落座。平日里,他们是穿行街巷、风雨兼程的城市奔跑者;今夜,他们暂别订单与车轮,作为盛会的受邀嘉宾,近距离感受运动会的澎湃激情。
“天天和快递包裹打交道,没想到有一天能坐到省运会开幕式嘉宾席上,这是这座城市对普通劳动者的尊重。这是荣誉,更是认可。”从业13年的安徽省“十佳”快递员胡志民感慨地说。“坐在现场听全场欢呼,特别激动。”安徽省“十佳”网约车司机王磊身体微微前倾,眼里透着喜悦和满足。他表示,会将这份力量带到今后每一趟出车路上。
市“小个专”(网约配送)综合党委副书记祝贺表示:“邀请新就业群体走进盛会现场,传递的是一份城市敬意。我们将持续落实暖心举措,让新就业群体共享城市发展成果,鼓励大家把这份感动带回街巷烟火,继续发光发热。”
邀请新就业群体登上省运会开幕式嘉宾席,这场特别的礼遇,正是宿州市持续做实新就业群体服务管理、用心用情做好暖“新”工作的生动写照。
“大热天,在这里歇一歇,缓解不少疲惫。”炎炎夏日,外卖骑手李师傅跑完午高峰订单,来到“暖蜂归宿·党群驿站”,领到了一份清凉物资。李师傅说的是宿州市为新就业群体开展的“夏送清凉”活动。在苏宁广场党群驿站,“月满中秋,暖蜂归宿”中秋主题活动为网约配送员、快递员等新就业群体送上节日祝福并发放月饼。像这样的关爱活动,宿州市已开展180余次,惠及新就业群体3800余人次。今年以来,宿州市委社会工作部联合各县(区)、园区及相关业务主管单位,走访慰问新就业形态劳动者1200余人,把生活用品和慰问金送到他们手中。
暖意不止在节日,宿州市强化新就业群体服务阵地建设,推动友好场景建设提质扩面,构建“骑手推荐、政企认证、动态管理”的“暖蜂归宿·友好商家”运行体系。择优遴选友好商家,为新就业群体提供用餐优惠。推出打折餐食、米饭免费续加等优惠,还提供免费饮水、手机充电、临时休憩等服务,新就业群体凭工牌、工装、接单截图等凭证即可享受权益。
“以前一些小区不让外卖骑手进,送餐经常超时,现在送餐顺畅多了。”一名外卖骑手感慨道。宿州市各县(区)试点推行外卖配送行业“双站长”工作机制,由社区党组织书记与辖区外卖平台站点负责人共担站点站长,让骑手与社区从“陌生人”变成“一家人”。
“双站长”协同推进骑手友好小区、友好街区、友好商圈建设,联动物业服务企业开通配送绿色通道、划定专属停车区域、规范外卖存放设施,有效破解骑手入门难、停车难、配送超时等问题。依托社区网格微信群,发挥骑手流动巡查职业优势,常态化上报道路破损、设施故障、消防堵塞、环境乱象等问题,“双站长”第一时间分流派单至社区、街道及对应部门,建立“收集—派单—处置—回访”闭环处置机制,确保事事有回音、件件有着落,进一步推动“和美小区”建设走深走实。“通过推行‘双站长’工作机制,外卖配送效率更高了,骑手归属感更强了,社区治理更高效了,城市温情更浓厚了。”宿州市委社会工作部相关负责人说。
盛会落幕,夜色中的奥体中心渐渐安静,但百名新就业群体代表心中的暖意久久未散。盛会的光芒映照平凡岗位,城市的温暖守护每一位奔跑者。他们从街巷中来,在盛会看台收获尊重;也将回到街巷里去,继续用辛劳托举城市烟火。
(本报通讯员 夏宇 类晓艳)
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