友好场景建好是基础，用好是关键

友好场景建设绝非“一建了之”，建好是基础，用好、维护好才是检验成效的关键。

聚焦新就业群体关心关爱，我们始终把党建工作摆在突出位置，以友好场景建设为总抓手，着力把党的温暖传递到新就业群体身边，推动服务管理与基层治理双向赋能、同频共振。

一方面，我们坚持系统思维、全域推进，按照“核心枢纽+站点延伸+场景嵌入”的思路，构建分层分类、覆盖全域的服务阵地体系。高标准打造市级示范新就业群体党群服务中心，集成思想引领、暖心服务、成长赋能、治理动员等功能。另一方面，我们坚持需求导向，围绕新就业群体从业保障、生活服务、职业成长全周期需求，整合部门、平台、社会等多方资源，推动服务“精准滴灌”、直达末梢。在健康保障上，联动医疗机构开展常态化公益义诊、定制常用药品包，依托“红岩家医”工作品牌做实专属健康管理服务；在权益维护上，联合人力资源和社会保障部门，推动规范用工与职业伤害保障落地，畅通维权帮扶渠道，把各项保障做扎实；在成长发展上，联动高校、专业机构开展技能培训、创业扶持、专场招聘，为新就业群体职业转型、能力提升搭台铺路。同时，坚持以党建带群建，常态化开展政策宣讲、心理疏导、子女托管等暖心活动，用有温度的服务凝聚人心，不断增强新就业群体的归属感与认同感。

在具体工作中，我们从运营、管护、督导等三个维度健全长效机制，着力破解“重建轻管”难题。在新就业群体党群服务中心，创新推行“党委主导、政企共建、公益运营、社会工作专业人员驻点、站点联动”的运营模式。统筹工青妇等群团组织资源下沉，引导平台企业履行社会责任；引入社会工作服务机构驻场服务，实现阵地可持续运营。在友好驿站等友好阵地，明确属地、物业服务企业、商户、站点等多方管护责任，建立设施巡检、物资补给、意见收集的动态管护机制，根据需求动态调整场景布局与服务供给，推动服务标准落地、管护责任到位。同时，我们探索“社区站长+骑手站长”双站长工作机制，搭建多方议事协商平台，常态化开展诉求恳谈，吸纳新就业群体代表参与社区事务议事，推动驿站选址、小区通行等问题就地解决。组建“红岩骑手”志愿服务队，推动新就业群体发挥职业优势，担任兼职流动网格员、食品安全监督员等，助力基层风险排查、平安建设。

在实践中，我们深切感受到，友好场景建设绝非“一建了之”，建好是基础，用好、维护好才是检验成效的关键。做好长效运维，既要通过建章立制把属地、平台、商户等多方力量拧成一股绳，避免阵地“建起来就冷下去”；也要站在新就业群体的立场想问题，根据他们的真实需求不断优化升级服务内容，让阵地始终有温度、服务始终接地气。

（重庆市沙坪坝区委社会工作部部长、区委“两新”工委书记 曾佑明）

(责编：田宇　签发：张宝珠)