第12届快递“最后一公里”大会举行

以“变革向新、末端向暖”为主题的第12届快递“最后一公里”大会日前在京举行。

会议强调，全行业将聚焦行业高质量发展，更好服务人民和经济社会发展。变革创新，以更实举措提升服务质效。深化农村寄递物流体系建设，推动快递与先进制造业深度融合，积极拥抱消费新业态，深入实施“人工智能+邮政快递”行动，同步推进行业绿色低碳转型。守牢底线，以更高站位筑牢安全屏障。牢固树立总体国家安全观，严格落实寄递安全“三项制度”，强化生产安全、信息安全，不断提升快递服务质量，守牢每一道关口，让温暖与信任抵达千家万户。凝心聚力，以更深情怀关爱新就业群体。快递小哥是“最后一公里”的基石，要旗帜鲜明反对“内卷式”竞争，健全合法权益保障体系，加大职业技能培训力度，深化“暖蜂行动”，加强行业党的建设和企业文化建设，让快递小哥收入有预期、权益有保障、奋斗有方向。

此次大会发布的《中国快递末端服务创新发展现状及趋势报告（2026）》，提出健全“反内卷”长效治理机制、强化快递员权益保障、加快末端数字化升级和推动末端资源共享等建议。

（江乔）

(责编：田宇　签发：张宝珠)